一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外场馆工程行业执行标准,介绍我公司的产品方案特点及概况,为用户选择质极具性价比i的产品、完整有效的技术方案,并提供决策材料。

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。在整个过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的解决方案。

 

二、售中服务

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我公司将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

3、在施工过程中,我们全力配合安排图纸审查、按图施工、检查验收等各阶段工作,使所有工作能够有条不紊的开展。


三、售后服务

1、免费培训相关管理人员使用场地(馆),并与维修人员建立联系,在维护使用方面,做长期的技术支持,提供24小时的电话解决渠道,以保证用户使用要求。

2、供应相关备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;